本篇文章给大家分享网络直播公关案例分析，以及网络直播营销案例对应的知识点，希望对各位有所帮助。
简略信息一览：
2020年10个经典公共关系案例
柠檬兄弟的公关智慧 2020年度最佳公关策略之一，钉钉凭借其逗趣的“天选之钉”行动，巧妙应对小学生打分风波。他们通过B站风格的卖萌***，成功拉近与年轻群体的距离，赢得了好感度的提升，展现了公关灵活性的典范。
成功的公关策划案例篇3 事件描述： 加多宝集团背景 加多宝集团是一家大型专业饮料生产及销售企业，于1995年创立，同年推出首批红色罐装“王老吉”。1998年，集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立首个生产基地。销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区，并销往东南亚、欧美等地。
大众汽车公司CEO赫伯特迪斯辞职，公司高层换血，该事件至今仍被普遍视为公关危机的代表性案例之一。 美国康卡斯特的服务质量问题 2014年，美国康卡斯特（Comcast）被指控在用户服务方面存在不当行为，如在电话中嘲笑客户、长时间繁琐的语音菜单、不能解决问题等。
我们建议通过专业的国际公关服务商来评估和制定公关危机处置建议，从降低媒体报道热度到舆论引导等层面通过不同阶段来展开公关危机处置。如果一开始就只是试图删除负面文章和评论，将非常容易引发媒体报道反弹，最终失去品牌信誉，并且弊大于利。
公关传播内容的规划分为三个主要层次和六个细化层次。首先是态度层次，包含表现层和表达层。在表现层，公众关注的焦点是热点人物、事件、活动，以及与公众利益密切相关的民生政策、行业事件和社会慈善事业。
李佳琦在直播间哭着道歉,你觉得他会获得大家的原谅吗?为什么?
1、李佳琦在网友吐槽商品贵的时候，将原因归根于网友没有努力工作所以没有涨工资，让他瞬间掉粉100多万，我感觉大家应该很难原谅他了，我认为吐槽商品贵不等于工作不努力。首先，吐槽商品价格高昂并不等同于消费者不努力工作或者工资不高。这种抱怨更多地反映了消费者对价格的感受，而不是自身收入的判断。
2、我是不太会支持的，因为他的这种行为已经影响了他的形象。不太看好他以上内容仅供参考，谢谢。
3、当时因为风波很大所以庆庆就出面亲自道歉了，而且李佳琦是和她一起出面道歉的。并希望粉丝能够原谅她，并承诺自己以后也不会再发生这样的错误了，而且当时庆庆还拿出来1000块钱给粉丝们发红包。
4、很多人不会原谅他。当然我觉得就算他现在道歉的话也是来不及了的，因为很多人可能不会原谅他，而且也不会让他有一个更好的道歉。并且就算是他道了歉，很多人也觉得她不能够让自己一个比较好的行为，并且不能够让自己有一个比较好的态度，很多人是不会原谅他的。
5、过期产品。还有网友在直播间买的护手霜是过期产品，过期一年，而且原来说的是国外进口，结果完全是国产的。
6、我认为有直接关系的，学历代表着一个人的知识涵养，内心越充实思想境界也会越高，无形之中也会降低出错的频率，懂得如何去约束自己，什么话该说，什么事不能做。
公关公司处理好的案例有那些?
1、对公共突发危机事务，相关***部门的领导也就是拥有权力的决策者首先应该开展有效的危机公关，敢于直面媒体与民众，满足他们对危机信息的知情权，以获得公众的信任。担任危机公关具体实施者的***新闻发布、主流媒体应该保证传播渠道透明、畅通，否则妨碍危机处理。
2、成功危机公关的典范：海底捞“勾兑门”事件揭秘2011年，海底捞遭遇了一次重大的公关挑战——《海底捞勾兑门》。这个事件让人们看到了一个品牌在危机中的英勇应对和深思熟虑的策略，从而为我们揭示了成功的危机公关案例的几个关键特点。首当其冲的是海底捞的快速反应。
3、年有许多危机公关成功的案例，以下是其中两个案例：网易暴雪终止合作事件：2024年1月，网易和暴雪宣布因合作到期将终止合作，引发广泛关注和讨论。网易通过一系列行动，如推出“暴雪绿茶”等，表达了自己停止合作的决心。
公共关系“四步工作法”的案例
1、此即“四步工作法”的第一步：调查研究。其次，孙隽对与湖南卫视的合作，定位准确，“四个一”的切入点中肯，显示了其高明的公关思维和策划头脑。此即“四步工作法”的第二步：策划方案。
2、公司请来公关行销高手孙隽，担任市场总监。 面对挑战，孙隽并未急于构思方案，首先他买下市场所有乳制品进行研究，接着分析对手和相关企业情况，最后得出结论：最强劲的对手是伊利，商品销售的对象应是青少年族群。 其次，他开始策划，找寻最佳的切入点。
3、俗话说，“无规矩不成方圆”，按照公共关系原理，公共关系工作程序分为四个步骤，即调查、策划、实施、评估，亦称“四步工作法”。调查研究是公共关系工作的第一步，是做好公共关系工作的基础和前提。
4、好酒不怕巷子深 关键是产品要有好的质量，其次也不反对适度的广告宣传，广告有利于大众消费，但还得由消费者去其糟蹋太累了，能不能多点实际的广告少点虚假的成分，甚至可以做诚信广告这样的形式，让商品使用者自己来做自己的广告。其实一个好的消费产品，一传十，十传百，比广告的威力大多了。
5、我们认为，公共关系工作应该严格遵循“四步工作法”，即调研、策划、实施和评估。公共关系调研（Research）是就公众对一个组织及其产品形象评价所进行的调查分析，甄别公众对象，测量公众舆论，评价组织形象等，用以确定存在的问题，为一个组织设计公共关系形象，策划公共关系活动提供依据。
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